Política de Privacidade

Política de Privacidade WDS

Esta Política de Privacidade foi desenvolvida para conformidade completa com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) (Regulamento (UE) 2016/679)

A WDS Component Parts Ltd (WDS) detém dados pessoais em vários sistemas de processamento chave:

Processamento de encomendas de vendas / Sistema de contabilidade
Sistemas de compras
CRM / Sistemas do centro de assistência
Sistemas de pessoal
Sistemas de marketing por e-mail
Sites da Web da WDS

Informações que a WDS detém a seu respeito
A WDS detém a seguinte informação:

O seu nome / Nome da empresa
Informação de morada
Números de telefone de contacto
Endereços de E-mail
Cargo
Detalhes da encomenda
Dados da proposta
Informação do centro de assistência

A WDS não detém qualquer informação relacionada com a sua etnia / data de nascimento ou outros dados pessoais de categoria especial
A WDS não detém qualquer informação de cartões de pagamento

Porque é que a WDS detém a sua informação
A WDS detém a sua informação por um ou mais dos seguintes motivos

Você é/foi um cliente da WDS e encomendou-nos produtos
Pediu um orçamento à WDS
Você desenha e/ou especifica os nossos componentes nos seus produtos
Solicitou-nos um catálogo
Deu-nos os seus dados numa feira onde fomos expositores
Contactou-nos através da internet e solicitou-nos informação
Registou os seus dados no nosso website e fez o download de informação técnica, por exemplo, ficheiros CAD relacionados com um ou mais dos nossos produtos
Você trabalha para uma empresa que fornece material, produtos ou serviços à WDS e fizemos-lhe uma encomenda

Como é que a WDS processa a sua informação

A WDS utiliza a sua informação para processar as suas encomendas ou produzir propostas que tenha solicitado
Este processamento é necessário para um contrato que a WDS tenha com o indivíduo ou porque nos solicitaram medidas específicas antes da celebração de um contrato. Além disso, a WDS tem de cumprir as leis de contabilidade e fiscais que estipulam que devemos manter informação sobre os nossos clientes por um período de 7 anos.

A WDS tem um interesse legítimo em manter os seus dados no nosso sistema CRM para nos permitir disponibilizar-lhe um serviço melhor. Por conseguinte, se nos contactou, a WDS dispõe de um histórico dos elementos da nossa equipa com quem teve contacto e do resultado de cada interação.
Além disso, a nossa equipa de proteção de dados realizou uma avaliação de interesses legítima e realizou um teste de balanço de 3 fases conforme recomendação do Information Commissioner's Office. Se não concordar com o processamento da sua informação, pode renunciar contactando-nos clique nesta hiperligação

A WDS disponibiliza informações técnicas sobre os nossos produtos a todos aqueles que as solicitarem. Por conseguinte, a WDS tem um interesse legítimo em manter todas as partes interessadas atualizadas relativamente a informações técnicas e de segurança de novos produtos introduzidos.

A WDS partilha as suas informações com as nossas empresas de entregas de modo a garantir que a sua encomenda é entregue na morada correta e que o podem contactar com atualizações sobre o estado da entrega
A WDS partilha os seus dados com agências de notação de crédito para nos ajudar a determinar a sua qualidade de crédito quando solicita a abertura de uma conta de crédito
Se pagar com cartão de crédito, a sua informação será partilhada com os emissores do cartão de crédito por forma a impedir fraude de pagamento.
A WDS certifica-se de que todos os nossos parceiros com quem partilhamos a sua informação cumprem a legislação do RGPD
NB.: A WDS não partilha a sua informação para fins de remarketing, ou seja, a WDS não vende nem disponibiliza os seus dados a empresas de marketing externas

Cookies
A WDS utiliza cookies no respetivo website para proporcionar uma experiência melhor para todos os seus utilizadores. Pode encontrar detalhes completos na nossa Política de Cookies

Como é que a WDS protege a sua informação

Protecção Física
Todos os sistemas da WDS baseados na web são alojados no centro de dados Amazon AWS na Irlanda
Para mais detalhes, consulte https://aws.amazon.com/compliance/data-center/controls/
Todos os sistemas internos da WDS são alojados num centro de dados baseado no Reino Unido com os seguintes controlos físicos

Fonte de alimentação de reserva
Controlos ambientais
Monitorização do sistema 24/7 x 365
Acesso exclusivo a pessoal autorizado
Barreira de alta segurança 3 m

Segurança lógica
A WDS utiliza os melhores padrões, processos e equipamento para garantir que todos os dados estão seguros nas redes informáticas da WDS
A WDS mantém um registo de segurança de informação central e o nosso sistema de gestão de segurança de informação é auditado a cada 6 meses.

Os seus direitos relativos à informação mantida e processada pela WDS
Pode solicitar uma cópia da informação que a WDS detém sobre si clicando aqui
Pode solicitar à WDS que elimine toda a sua informação do nosso sistema clicando aqui.
Pode renunciar a todos os e-mails de marketing da WDS clicando aqui