¿Qué son las cookies?

Las "cookies" son pequeños datos que enviamos cuando visita nuestra tienda. Las cookies nos ayudan a conocerte mejor y personalizar tu experiencia. Además, ayudan a protegerlo a usted y a otros compradores del fraude.

Cómo usamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo usamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elige compartir con nosotros. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

Una "baliza web" o "etiqueta de píxel" o "gif transparente" suele ser una imagen de un píxel, que se utiliza para pasar información desde su computadora o dispositivo móvil a un sitio web.

Usamos cookies y balizas web para realizar un seguimiento de lo que tiene en su carrito de compras y recordarlo cuando regrese al sitio web, así como para identificar las páginas en las que hace clic durante su visita a nuestro sitio y el nombre del sitio web que usted visitó inmediatamente antes de hacer clic en el sitio web de Luma. Usamos esta información para mejorar el diseño de nuestro sitio, la variedad de productos, el servicio al cliente y las promociones especiales. Por supuesto, puede deshabilitar las cookies y las balizas web en su computadora indicándolo en los menús de preferencias u opciones de su navegador. Sin embargo, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente si deshabilita las cookies. También podemos usar balizas web y otras tecnologías para ayudar a rastrear si nuestras comunicaciones le llegan, para medir su efectividad o para recopilar cierta información no personal sobre su computadora, dispositivo o navegador para permitirnos diseñar mejor. futuras comunicaciones con usted.

Podemos contratar a terceros que pueden usar cookies y balizas web y recopilar información en nuestro nombre o brindar servicios como procesamiento de tarjetas de crédito, envío, servicios promocionales o administración de datos. Los llamamos nuestros socios de atención al cliente. Estos terceros tienen prohibido por nuestro contrato con ellos compartir esa información con cualquier otra persona que no sea nosotros o nuestros otros socios de atención al cliente.

Cómo configurar las cookies

Configure su navegador para aceptar cookies para que pueda comprar artículos, guardar artículos y recibir recomendaciones personalizadas. Así es cómo:

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Galletas Esenciales

Las cookies necesarias habilitan la funcionalidad principal del sitio web. Sin estas cookies, el sitio web no puede funcionar correctamente. Ayudan a que un sitio web sea utilizable al habilitar la funcionalidad básica.

Marketing

Las cookies de marketing se utilizan para rastrear y recopilar las acciones de los visitantes en el sitio web. Las cookies almacenan datos de usuario e información de comportamiento, lo que permite que los servicios publicitarios se dirijan a más grupos de audiencia. También se puede proporcionar una experiencia de usuario más personalizada de acuerdo con la información recopilada.

Google Analytics

Un conjunto de cookies para recopilar información e informar sobre estadísticas de uso del sitio web sin identificar personalmente a los visitantes individuales de Google.

Lista de cookies que recopilamos

La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y la información que almacenan.