WDS Components gana el premio al proveedor de productos de mecanizado
WDS Components, el proveedor y fabricante de piezas y componentes estándar de Yorkshire, ha ganado el premio Global Award for Machining Products, el premio al proveedor del año en los Prestige Awards. WDS fue elogiado por su alto nivel de servicio al cliente, así como por la innovación en el desarrollo de productos. Los jueces también reconocieron que la fabricación in situ y una cartera sólida de 40 000 piezas con suministro rápido son factores clave para ayudar a los fabricantes de máquinas y usuarios a resolver sus desafíos de diseño y mantenimiento.
Los Prestige Awards anuales reconocen a las PYME en el escenario internacional y del Reino Unido en todos los sectores de la industria y los negocios. Los participantes seleccionados son evaluados por un panel independiente que utiliza criterios que incluyen la experiencia del cliente y el enfoque de la innovación. Los ganadores de los premios en cada categoría se identifican por haber alcanzado el estado de mejor en el mercado durante los 12 meses anteriores.
"Está claro que muchos clientes se asocian con WDS y trabajan con usted de manera continua, considerándolo un servicio esencial", dijo el informe de los jueces de los Prestige Awards. "Los comentarios y la retroalimentación sobre sus productos son increíblemente positivos y estamos muy contentos de seleccionarlos como los ganadores de 2023".
El panel de jueces quedó particularmente impresionado por el nivel de soporte técnico y servicio al cliente de WDS brindado a los OEM de máquinas y usuarios de máquinas. WDS cuenta con un equipo interno bien informado y experimentado que brinda asesoramiento y orientación sobre el diseño y las especificaciones del producto. Esta capacidad se ve mejorada ya que más del 50 % de la gama de productos de WDS se diseña y fabrica en la sede central de la empresa en Leeds, colocando a los diseñadores de productos y la experiencia en fabricación junto con el equipo de atención al cliente. Esto también permite a WDS personalizar piezas o crear diseños completamente nuevos para cumplir con los requisitos del cliente.
Los jueces de los Prestige Awards también reconocieron la capacidad de WDS para satisfacer rápidamente las necesidades de suministro de los clientes. Además de la experiencia en especificación de componentes, WDS tiene una garantía de existencias en gran parte de su gama que ofrece un 10 % de descuento en cualquier cantidad que no esté en existencias. Esto significa que la mayoría de los componentes se ofrecen con envío el mismo día.
“Estamos muy orgullosos de ganar el Premio Global de Productos de Mecanizado de los Prestige Awards, Proveedor del Año”, dice Mark Moody, Director de Ventas y Marketing de WDS. “Es genial ser reconocido por nuestro alto nivel de servicio al cliente. Con una historia de 70 años, podemos ofrecer a los fabricantes de equipos originales de máquinas y a los usuarios finales de máquinas una gran cantidad de experiencia técnica para garantizar que se les proporcione la especificación que necesitan, combinada con ingeniería interna que puede crear productos a medida. Gracias a nuestra amplia garantía de existencias, también podemos proporcionar a los clientes las piezas que necesitan, cuando las necesitan".
Con sede en Leeds a lo largo de su historia, WDS continúa invirtiendo en su gente y tecnología para permanecer a la vanguardia de la industria. El año pasado, WDS adquirió tres nuevas líneas de fabricación CNC para ampliar la producción interna. La gama completa de productos, incluidas las imágenes CAD, se presenta en wdscomponents.com. El fabricante de piezas y componentes estándar también está trabajando para alcanzar una serie de objetivos de sostenibilidad para garantizar una prosperidad económica continua mientras cumple objetivos ambientales sólidos.
