Que sont les cookies ?

Les "cookies" sont de petits fichiers de données que nous envoyons lorsque vous visitez notre boutique. Les cookies nous aident à mieux vous connaître et à personnaliser votre expérience. De plus, ils aident à vous protéger, vous et les autres acheteurs, contre la fraude.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, à vos goûts et à vos aversions en rassemblant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Tu peux choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.

Une "balise Web", une "balise pixel" ou un "gif clair" est généralement une image d'un pixel, utilisée pour transmettre des informations de votre ordinateur ou appareil mobile à un site Web.

Nous utilisons des cookies et des balises Web pour garder une trace de ce que vous avez dans votre panier et pour vous souvenir lorsque vous revenez sur le site Web ainsi que pour identifier les pages sur lesquelles vous cliquez lors de votre visite sur notre site et le nom du site Web que vous visité juste avant de cliquer sur le site Web de Luma. Nous utilisons ces informations pour améliorer la conception de notre site, les assortiments de produits, le service client et les promotions spéciales. Vous pouvez bien entendu désactiver les cookies et les balises web sur votre ordinateur en l'indiquant dans les menus préférences ou options de votre navigateur. Cependant, il est possible que certaines parties de notre site Web ne fonctionnent pas correctement si vous désactivez les cookies. Nous pouvons également utiliser des balises Web et d'autres technologies pour aider à savoir si nos communications vous parviennent, pour mesurer leur efficacité ou pour collecter certaines informations non personnelles sur votre ordinateur, appareil ou navigateur afin de nous permettre de mieux concevoir futures communications avec vous.

Nous pouvons conclure des contrats avec des tiers qui peuvent utiliser des cookies et des balises Web et collecter des informations en notre nom ou fournir des services tels que le traitement des cartes de crédit, l'expédition, les services promotionnels ou la gestion des données. Nous les appelons nos partenaires du service client. Il est interdit à ces tiers, en vertu de notre contrat avec eux, de partager ces informations avec quiconque autre que nous ou nos autres partenaires du service client.

Comment configurer les cookies

Configurez votre navigateur pour qu'il accepte les cookies afin que vous puissiez acheter des articles, enregistrer des articles et recevoir des recommandations personnalisées. Voici comment:

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Microsoft Edge

Safari

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Cookies essentiels

Les cookies nécessaires activent les fonctionnalités de base du site Web. Sans ces cookies, le site Web ne peut pas fonctionner correctement. Ils aident à rendre un site Web utilisable en activant les fonctionnalités de base.

Marketing

Les cookies marketing sont utilisés pour suivre et collecter les actions des visiteurs sur le site Web. Les cookies stockent des données utilisateur et des informations sur le comportement, ce qui permet aux services publicitaires de cibler davantage de groupes d'audience. Une expérience utilisateur plus personnalisée peut également être fournie en fonction des informations collectées.

Google Analytics

Ensemble de cookies permettant de collecter des informations et de générer des rapports sur les statistiques d'utilisation du site Web sans identifier personnellement les visiteurs individuels de Google.

Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous collectons et les informations qu'ils stockent.