Guide de réinitialisation du mot de passe

Déjà inscrit sur notre ancien site Web ?

Si vous étiez auparavant inscrit sur notre ancien site Web, vous n'avez pas besoin de créer un nouveau compte sur le nouveau site. Cependant, pour des raisons de sécurité, vous devrez changer votre mot de passe avant de pouvoir vous connecter au nouveau site. Veuillez suivre les étapes suivantes pour vous connecter à votre compte.

Si vous n'avez pas de compte et que vous devez en créer un, veuillez consulter ce guide d'inscription pratique pour obtenir des instructions complètes.

*Si votre compte est inactif depuis un certain temps, vous devrez peut-être créer un nouveau compte. Veuillez consulter le guide Quel compte me convient le mieux avant de vous inscrire.

ÉTAPE 1 - Activer l'adresse e-mail sur le nouveau site Web

Cliquez sur le lien "Connexion" dans le menu du haut (juste au-dessus du champ de recherche)

Dans "Connexion client", entrez votre adresse e-mail actuelle enregistrée et votre mot de passe actuel (si vous le connaissez). Cliquez sur le bouton "CONNEXION".

ÉTAPE 2 - Validez votre compte via un lien e-mail

Si votre adresse e-mail est reconnue, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien qui confirmera votre compte.

Cliquez sur le lien "Définir un nouveau mot de passe" dans l'e-mail. Cela ouvrira un nouvel écran.

ÉTAPE 3 - Définissez un nouveau mot de passe pour votre compte existant

Entrer un nouveau mot de passe. Remarque : il doit être égal ou supérieur à 8 symboles. Les espaces de début et de fin seront ignorés.

Saisissez à nouveau votre nouveau mot de passe et cliquez sur le bouton "DÉFINIR UN NOUVEAU MOT DE PASSE"

ÉTAPE 4 - Finalisez votre nouveau mot de passe

Enfin, entrez votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe dans les champs "Connexion client" et cliquez sur le bouton "CONNEXION"

Vous pourrez désormais commander en ligne, télécharger des modèles 3D et suivre l'état de la commande.