WDS Components remporte le prix du fournisseur de produits d'usinage
WDS Components, le fournisseur et fabricant de pièces et composants standard du Yorkshire, a remporté le Global Award for Machining Products, Supplier of the Year Award aux Prestige Awards. WDS a été félicité pour son haut niveau de service client ainsi que pour son innovation dans le développement de produits. La fabrication sur site et un portefeuille de 40 000 pièces avec un approvisionnement rapide ont également été reconnus par les juges comme des facteurs clés pour aider les constructeurs et les utilisateurs de machines à résoudre leurs problèmes de conception et de maintenance.
Les Prestige Awards annuels récompensent les PME sur la scène britannique et internationale dans tous les secteurs du commerce et de l'industrie. Les participants sélectionnés sont jugés par un jury indépendant sur la base de critères tels que l'expérience client et l'approche de l'innovation. Les lauréats de chaque catégorie sont identifiés comme ayant atteint le statut de meilleur sur le marché au cours des 12 derniers mois.
"Il est clair que de nombreux clients s'associent à WDS et travaillent avec vous sur une base continue, vous considérant comme un service essentiel", a déclaré le rapport des juges des Prestige Awards. "Les commentaires et les réactions sur vos produits sont incroyablement positifs et nous sommes très heureux de vous sélectionner comme lauréats 2023."
Le jury a été particulièrement impressionné par le niveau d'assistance technique et de service client de WDS fourni aux équipementiers et aux utilisateurs de machines. WDS dispose d'une équipe interne compétente et expérimentée qui fournit des conseils et des orientations sur la conception et les spécifications des produits. Cette capacité est renforcée car plus de 50 % de la gamme de produits de WDS est conçue et fabriquée au siège de la société à Leeds, plaçant les concepteurs de produits et l'expertise de fabrication aux côtés de l'équipe du service client. Cela permet également à WDS de personnaliser des pièces ou de créer des conceptions entièrement nouvelles pour répondre aux exigences des clients.
Les juges des Prestige Awards ont également reconnu la capacité de WDS à répondre rapidement aux besoins des clients en matière d'approvisionnement. En plus de l'expertise en matière de spécifications de composants, WDS dispose d'une garantie de stock sur une grande partie de sa gamme qui offre une remise de 10 % sur toute quantité non détenue en stock. Cela signifie que la plupart des composants sont offerts sur une base d'expédition le jour même.
"Nous sommes très fiers de remporter le prix mondial des produits d'usinage des Prestige Awards, fournisseur de l'année", a déclaré Mark Moody, directeur des ventes et du marketing de WDS. "C'est formidable d'être reconnu pour notre haut niveau de service à la clientèle. Avec une histoire de 70 ans, nous pouvons offrir aux équipementiers et aux utilisateurs finaux de machines une grande expertise technique pour s'assurer qu'ils reçoivent les spécifications dont ils ont besoin, combinées à une ingénierie interne qui peut créer des produits sur mesure. Grâce à notre garantie de stock étendue, nous pouvons également fournir aux clients les pièces dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin."
Basée à Leeds tout au long de son histoire, WDS continue d'investir dans son personnel et sa technologie pour rester à la pointe de l'industrie. L'année dernière, WDS s'est doté de trois nouvelles lignes de fabrication CNC pour étendre sa production interne. La gamme complète de produits, y compris les images CAO, est présentée sur wdscomponents.com. Le fabricant de pièces et de composants standard travaille également sur une série d'objectifs de durabilité pour assurer une prospérité économique continue tout en atteignant des objectifs environnementaux solides.
