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Was sind Cookies?

„Cookies“ sind kleine Datenpakete, die wir senden, wenn Sie unseren Shop besuchen. Cookies helfen uns, Sie besser kennenzulernen und Ihre Erfahrung zu personalisieren. Außerdem schützen sie Sie und andere Käufer vor Betrug.

Wie wir Cookies verwenden

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um Erlaubnis bittet, auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt zu werden. Sobald Sie zustimmen, wird die Datei hinzugefügt und das Cookie hilft bei der Analyse des Webverkehrs oder informiert Sie, wenn Sie eine bestimmte Website besuchen. Cookies ermöglichen es Webanwendungen, auf Sie als Einzelperson zu reagieren. Die Webanwendung kann ihren Betrieb an Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen anpassen, indem sie Informationen über Ihre Vorlieben sammelt und speichert.

Wir verwenden Verkehrsprotokoll-Cookies, um festzustellen, welche Seiten verwendet werden. Dies hilft uns, Daten über den Webseitenverkehr zu analysieren und unsere Website zu verbessern, um sie an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Wir verwenden diese Informationen nur für statistische Analysezwecke und anschließend werden die Daten aus dem System entfernt.

Insgesamt helfen uns Cookies dabei, Ihnen eine bessere Website bereitzustellen, indem sie es uns ermöglichen, zu überwachen, welche Seiten Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie gibt uns in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer oder Informationen über Sie, mit Ausnahme der Daten, die Sie uns mitteilen. Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen normalerweise ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies bevorzugen. Dies kann Sie daran hindern, die Website voll auszunutzen.

Ein „Web Beacon“ oder „Pixel-Tag“ oder „Clear GIF“ ist normalerweise ein Ein-Pixel-Bild, das verwendet wird, um Informationen von Ihrem Computer oder Mobilgerät an eine Website weiterzuleiten.

Wir verwenden Cookies und Web Beacons, um zu verfolgen, was Sie in Ihrem Einkaufswagen haben, und um sich an Sie zu erinnern, wenn Sie auf die Website zurückkehren, sowie um die Seiten zu identifizieren, auf die Sie während Ihres Besuchs auf unserer Website klicken, und den Namen der Website, die Sie verwenden unmittelbar vor dem Klicken auf die Luma-Website besucht. Wir verwenden diese Informationen, um unser Website-Design, Produktsortimente, Kundenservice und Sonderaktionen zu verbessern. Sie können Cookies und Web Beacons auf Ihrem Computer natürlich deaktivieren, indem Sie dies in den Einstellungen oder Optionsmenüs Ihres Browsers angeben. Es ist jedoch möglich, dass einige Teile unserer Website nicht richtig funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren. Wir können auch Web-Beacons und andere Technologien verwenden, um zu verfolgen, ob unsere Mitteilungen Sie erreichen, um ihre Wirksamkeit zu messen oder um bestimmte nicht personenbezogene Daten über Ihren Computer, Ihr Gerät oder Ihren Browser zu sammeln, damit wir sie besser gestalten können zukünftige Mitteilungen an Sie.

Wir können Verträge mit Dritten abschließen, die Cookies und Web Beacons verwenden und Informationen in unserem Namen sammeln oder Dienstleistungen wie Kreditkartenverarbeitung, Versand, Werbedienste oder Datenverwaltung erbringen. Wir nennen sie unsere Customer Care Partner. Diesen Dritten ist es durch unseren Vertrag mit ihnen untersagt, diese Informationen an andere als uns oder unsere anderen Kundendienstpartner weiterzugeben.

So setzen Sie Cookies

Stellen Sie Ihren Browser so ein, dass er Cookies akzeptiert, damit Sie Artikel kaufen, Artikel speichern und individuelle Empfehlungen erhalten können. Hier ist wie:

Google Chrome

Microsoft Edge

Safari

Mozilla/Firefox

Wesentliche Cookies

Notwendige Cookies ermöglichen Kernfunktionen der Website. Ohne diese Cookies kann die Website nicht richtig funktionieren. Sie helfen dabei, eine Website nutzbar zu machen, indem sie grundlegende Funktionen ermöglichen.

Marketing

Marketing-Cookies werden verwendet, um Besucheraktionen auf der Website zu verfolgen und zu sammeln. Cookies speichern Benutzerdaten und Verhaltensinformationen, wodurch Werbedienste mehr Zielgruppen ansprechen können. Außerdem kann gemäß den gesammelten Informationen eine angepasstere Benutzererfahrung bereitgestellt werden.

Google Analytics

Eine Reihe von Cookies zum Sammeln von Informationen und Berichten über Website-Nutzungsstatistiken, ohne einzelne Besucher von Google persönlich zu identifizieren.

Liste der von uns gesammelten Cookies

Die folgende Tabelle listet die Cookies auf, die wir sammeln, und die Informationen, die sie speichern.

COOKIE name Cookie-Beschreibung
CART Die Zuordnung zu Ihrem Warenkorb.
CATEGORY_INFO Ermöglicht eine schnellere Anzeige von Seiten.
COMPARE Die Artikel, die Sie in der Liste Produkte vergleichen haben.
CUSTOMER Eine verschlüsselte Version Ihrer Kunden-ID.
CUSTOMER_AUTH Ein Indikator, ob Sie im Shop angemeldet sind.
CUSTOMER_INFO Eine verschlüsselte Version der Kundengruppe, der Sie angehören.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Speichert Ihre Kundensegment-ID
EXTERNAL_NO_CACHE Ein Flag, das angibt, ob das Caching ein- oder ausgeschaltet ist.
FRONTEND Ihre Sitzungs-ID auf dem Server.
GUEST-VIEW Ermöglicht Gästen, ihre Bestellungen zu bearbeiten.
LAST_CATEGORY Die zuletzt besuchte Kategorie.
LAST_PRODUCT Das letzte Produkt, das Sie sich angesehen haben.
NEWMESSAGE Zeigt an, ob eine neue Nachricht eingegangen ist.
NO_CACHE Gibt an, ob der Cache verwendet werden darf.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Ein Link zu Informationen über Ihren Einkaufswagen und den Anzeigeverlauf, wenn Sie die Website gefragt haben.
RECENTLYCOMPARED Die Artikel, die Sie kürzlich verglichen haben.
STF Informationen zu Produkten, die Sie per E-Mail an Freunde gesendet haben.
STORE Die Store-Ansicht oder Sprache, die Sie ausgewählt haben.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Gibt an, ob ein Kunde Cookies autorisiert hat.
VIEWED_PRODUCT_IDS Die Produkte, die Sie sich kürzlich angesehen haben.
WISHLIST Eine verschlüsselte Liste von Produkten, die Ihrer Wunschliste hinzugefügt wurden.
WISHLIST_CNT Die Anzahl der Artikel in Ihrer Wunschliste.
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