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Cosa sono i cookie?

"Cookies" are little pieces of data we send when you visit our store. Cookies help us get to know you better and personalize your experience. Plus they help protect you and other shoppers from fraud.

Come utilizziamo i cookie

Un cookie è un piccolo file che richiede il permesso di essere inserito nel disco rigido del tuo computer. Una volta che accetti, il file viene aggiunto e il cookie aiuta ad analizzare il traffico web o ti fa sapere quando visiti un determinato sito. I cookie consentono alle applicazioni Web di rispondere a te come individuo. L'applicazione web può adattare le sue operazioni alle tue esigenze, simpatie e antipatie raccogliendo e ricordando informazioni sulle tue preferenze.

Utilizziamo i cookie del registro del traffico per identificare quali pagine vengono utilizzate. Questo ci aiuta ad analizzare i dati sul traffico delle pagine web e a migliorare il nostro sito web per adattarlo alle esigenze dei clienti. Utilizziamo queste informazioni solo per scopi di analisi statistica e quindi i dati vengono rimossi dal sistema.

Nel complesso, i cookie ci aiutano a fornirti un sito Web migliore, consentendoci di monitorare quali pagine trovi utili e quali no. Un cookie non ci consente in alcun modo di accedere al tuo computer o ad alcuna informazione su di te, a parte i dati che scegli di condividere con noi. Si può scegliere di accettare o rifiutare i cookies. La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente i cookie, ma di solito è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie, se si preferisce. Ciò potrebbe impedirti di sfruttare appieno il sito web.

Un "web beacon" o "pixel tag" o "clear gif" è in genere un'immagine di un pixel, utilizzata per trasferire informazioni dal tuo computer o dispositivo mobile a un sito web.

Utilizziamo cookie e web beacon per tenere traccia di ciò che hai nel tuo carrello e per ricordarti quando ritorni sul sito Web, nonché per identificare le pagine su cui fai clic durante la tua visita al nostro sito e il nome del sito Web che visiti visitato immediatamente prima di fare clic sul sito Web di Luma. Utilizziamo queste informazioni per migliorare il design del nostro sito, gli assortimenti di prodotti, il servizio clienti e le promozioni speciali. Ovviamente puoi disabilitare i cookie e i web beacon sul tuo computer indicandolo nei menu delle preferenze o delle opzioni del tuo browser. Tuttavia, è possibile che alcune parti del nostro sito Web non funzionino correttamente se si disabilitano i cookie. Potremmo anche utilizzare web beacon e altre tecnologie per monitorare se le nostre comunicazioni ti stanno raggiungendo, per misurarne l'efficacia o per raccogliere determinate informazioni non personali sul tuo computer, dispositivo o browser al fine di consentirci di progettare meglio future comunicazioni a voi.

Potremmo stipulare contratti con terze parti che potrebbero utilizzare cookie e web beacon e raccogliere informazioni per nostro conto o fornire servizi come elaborazione di carte di credito, spedizione, servizi promozionali o gestione dei dati. Li chiamiamo i nostri partner per l'assistenza clienti. A queste terze parti è proibito dal nostro contratto con loro di condividere tali informazioni con persone diverse da noi o dai nostri altri partner di assistenza clienti.

Come impostare i cookie

Imposta il tuo browser per accettare i cookie in modo da poter acquistare articoli, salvare articoli e ricevere consigli personalizzati. Ecco come:

Google Chrome

Microsoft Edge

Safari

Mozilla/Firefox

Cookie essenziali

I cookie necessari abilitano le funzionalità principali del sito web. Senza questi cookie il sito web non può funzionare correttamente. Aiutano a rendere utilizzabile un sito Web abilitando le funzionalità di base.

Marketing

I cookie di marketing vengono utilizzati per tracciare e raccogliere le azioni dei visitatori sul sito web. I cookie memorizzano i dati dell'utente e le informazioni sul comportamento, che consentono ai servizi pubblicitari di rivolgersi a più gruppi di pubblico. Inoltre, è possibile fornire un'esperienza utente più personalizzata in base alle informazioni raccolte.

Google Analytics

Un set di cookie per raccogliere informazioni e creare report sulle statistiche sull'utilizzo del sito Web senza identificare personalmente i singoli visitatori su Google.

Elenco dei cookie che raccogliamo

La tabella seguente elenca i cookie che raccogliamo e le informazioni che memorizzano.

COOKIE name COOKIE Descrizione
CART L'associazione con il tuo carrello.
CATEGORY_INFO Consente di visualizzare le pagine più rapidamente.
COMPARE Gli elementi presenti nell'elenco Confronta prodotti.
CUSTOMER Una versione crittografata del tuo ID cliente.
CUSTOMER_AUTH Un indicatore se hai effettuato l'accesso al negozio.
CUSTOMER_INFO Una versione crittografata del gruppo di clienti a cui appartieni.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Memorizza l'ID del segmento clienti
EXTERNAL_NO_CACHE Un flag che indica se la memorizzazione nella cache è attivata o disattivata.
FRONTEND Il tuo ID di sessione sul server.
GUEST-VIEW Consente agli ospiti di modificare i propri ordini.
LAST_CATEGORY L'ultima categoria visitata.
LAST_PRODUCT L'ultimo prodotto che hai visto.
NEWMESSAGE Indica se è stato ricevuto un nuovo messaggio.
NO_CACHE Indica se è consentito utilizzare la cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un collegamento alle informazioni sul tuo carrello e alla cronologia delle visualizzazioni se lo hai chiesto al sito.
RECENTLYCOMPARED Gli elementi che hai confrontato di recente.
STF Informazioni sui prodotti che hai inviato via e-mail agli amici.
STORE La vista del negozio o la lingua che hai selezionato.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica se un cliente ha autorizzato i cookie.
VIEWED_PRODUCT_IDS I prodotti che hai visto di recente.
WISHLIST Un elenco crittografato di prodotti aggiunti alla tua lista dei desideri.
WISHLIST_CNT Il numero di articoli nella tua lista dei desideri.
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