WDS Components vince il premio come fornitore di prodotti per la lavorazione meccanica
WDS Components, il fornitore e produttore dello Yorkshire di parti e componenti standard, ha vinto il Global Award for Machining Products, Supplier of the Year Award ai Prestige Awards. WDS è stata elogiata per l'alto livello del servizio clienti e per l'innovazione nello sviluppo dei prodotti. Anche la produzione in loco e un portafoglio di 40.000 parti con fornitura rapida sono stati riconosciuti dai giudici come fattori chiave per aiutare i costruttori di macchine e gli utenti a risolvere le loro sfide di progettazione e manutenzione.
Gli annuali Prestige Awards riconoscono le PMI nel Regno Unito e sulla scena internazionale in tutti i settori del mondo degli affari e dell'industria. I partecipanti selezionati vengono giudicati da una giuria indipendente utilizzando criteri che includono l'esperienza del cliente e l'approccio all'innovazione. I vincitori del premio in ciascuna categoria sono identificati come quelli che hanno raggiunto lo stato di best-in-market nei 12 mesi precedenti.
"È chiaro che molti clienti collaborano con WDS e lavorano con voi su base continuativa, vedendovi come un servizio essenziale", ha affermato il rapporto della giuria dei Prestige Awards. "I commenti e i feedback sui vostri prodotti sono incredibilmente positivi e siamo molto lieto di selezionarvi come vincitori del 2023."
La giuria è rimasta particolarmente colpita dal livello di supporto tecnico e servizio clienti offerto da WDS agli OEM e agli utenti delle macchine. WDS dispone di un team interno competente ed esperto che fornisce consigli e indicazioni sulla progettazione e sulle specifiche del prodotto. Questa capacità è migliorata poiché oltre il 50% della gamma di prodotti WDS è progettata e prodotta presso la sede centrale dell'azienda a Leeds, mettendo i progettisti di prodotti e le competenze di produzione accanto al team di assistenza clienti. Ciò consente inoltre a WDS di personalizzare le parti o creare progetti completamente nuovi per soddisfare le esigenze dei clienti.
I giudici dei Prestige Awards hanno anche riconosciuto la capacità di WDS di soddisfare rapidamente le esigenze dei clienti in termini di fornitura. Oltre all'esperienza nelle specifiche dei componenti, WDS offre una garanzia di stock su gran parte della sua gamma che offre uno sconto del 10% su qualsiasi quantità non disponibile in magazzino. Ciò significa che la maggior parte dei componenti viene offerta con spedizione in giornata.
"Siamo molto orgogliosi di aver vinto il premio globale dei Prestige Awards per i prodotti di lavorazione, fornitore dell'anno", afferma Mark Moody, direttore vendite e marketing di WDS. “È fantastico essere riconosciuti per il nostro servizio clienti di alto livello. Con una storia di 70 anni, siamo in grado di offrire agli OEM di macchine e agli utenti finali di macchine una grande esperienza tecnica per garantire che vengano fornite le specifiche di cui hanno bisogno, combinate con l'ingegneria interna in grado di creare prodotti su misura. Grazie alla nostra ampia garanzia sulle scorte, possiamo anche fornire ai clienti le parti di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno."
Con sede a Leeds nel corso della sua storia, WDS continua a investire nelle persone e nella tecnologia per rimanere all'avanguardia nel settore. L'anno scorso, WDS ha acquisito tre nuove linee di produzione CNC per espandere la produzione interna. L'intera gamma di prodotti, comprese le immagini CAD, è presentata su wdscomponents.com. Il produttore di parti e componenti standard sta anche lavorando per raggiungere una serie di obiettivi di sostenibilità per garantire la continua prosperità economica, rispettando allo stesso tempo solidi obiettivi ambientali.
