WDS Components ganha prêmio de fornecedor de produtos de usinagem
A WDS Components, fornecedora e fabricante de peças e componentes padrão de Yorkshire, ganhou o Prêmio Global de Produtos de Usinagem, Prêmio de Fornecedor do Ano no Prestige Awards. A WDS foi elogiada por seu alto nível de atendimento ao cliente, bem como pela inovação no desenvolvimento de produtos. A fabricação no local e um portfólio de 40.000 peças com fornecimento rápido também foram reconhecidos pelos juízes como fatores-chave para ajudar os fabricantes de máquinas e usuários a resolver seus desafios de projeto e manutenção.
O Prestige Awards anual reconhece PMEs no Reino Unido e no cenário internacional em todos os setores de negócios e indústria. Os participantes selecionados são julgados por um painel independente usando critérios que incluem experiência do cliente e abordagem à inovação. Os vencedores do prêmio em cada categoria são identificados como tendo alcançado o status de melhor do mercado nos últimos 12 meses.
"Está claro que muitos clientes fazem parceria com a WDS e trabalham com você continuamente, vendo você como um serviço essencial", disse o relatório dos jurados do Prestige Awards. "Os comentários e feedback sobre seus produtos são incrivelmente positivos e estamos muito prazer em selecioná-los como os vencedores de 2023."
O painel de jurados ficou particularmente impressionado com o nível de suporte técnico e atendimento ao cliente da WDS prestado a OEMs e usuários de máquinas. A WDS possui uma equipe interna com conhecimento e experiência que oferece consultoria e orientação sobre design e especificação de produtos. Essa capacidade é aprimorada, pois mais de 50% da linha de produtos da WDS é projetada e fabricada na sede da empresa em Leeds, colocando designers de produtos e especialistas em fabricação ao lado da equipe de atendimento ao cliente. Isso também permite que a WDS personalize peças ou crie designs totalmente novos para atender aos requisitos do cliente.
Os juízes do Prestige Awards também reconheceram a capacidade da WDS de atender rapidamente às necessidades dos clientes no fornecimento. Juntamente com a experiência em especificação de componentes, a WDS possui garantia de estoque em grande parte de sua linha, que oferece 10% de desconto em qualquer quantidade não mantida em estoque. Isso significa que a maioria dos componentes é oferecida com envio no mesmo dia.
“Estamos muito orgulhosos de ganhar o Prestige Awards’ Global Award for Machining Products, Supplier of the Year”, disse o Diretor de Vendas e Marketing da WDS, Mark Moody. “É muito bom sermos reconhecidos pelo nosso alto nível de atendimento ao cliente. Com uma história de 70 anos, podemos oferecer aos OEMs de máquinas e aos usuários finais de máquinas uma grande experiência técnica para garantir que eles recebam a especificação de que precisam, combinada com engenharia interna que pode criar produtos sob medida. Graças à nossa extensa garantia de estoque, também podemos fornecer aos clientes as peças de que precisam, quando precisam delas."
Com sede em Leeds ao longo de sua história, a WDS continua investindo em seu pessoal e tecnologia para permanecer na vanguarda do setor. No ano passado, a WDS assumiu três novas linhas de fabricação CNC para expandir a produção interna. A gama completa de produtos, incluindo imagens CAD, é apresentada em wdscomponents.com. O fabricante de peças e componentes padrão também está trabalhando em direção a uma série de metas de sustentabilidade para garantir a prosperidade econômica contínua, ao mesmo tempo em que atende metas ambientais robustas.
